3日中午起飞前往广州

2020-08-10 13:35

昨天一早,周女士又电话联系了对方,准备自己亲自办理。“她们让我说出银行卡号,我就有点警觉,随后,对方又让我把卡插入atm机,然后根据她说的步骤来操作。”周女士没有照做,随即查询了川航的电话,得知她订的航班根本没有取消,这时坐飞机已经来不及了,只能改签第二天。

不久前,周女士在某网站订了重庆到广州的往返机票,3日中午起飞前往广州。前天下午,周女士收到一条短信,“票务系统提示……您所预定的12月3日重庆-广州的3uxxxx航班已被取消,请及时与本公司联系办理退票或改签……”她顺手拨打了这个400开头的号码。

“一个说普通话的女孩接的电话,她说改签要20元手续费,打到她们账上。”当时周女士让朋友去办,不过,这名朋友却没有帮她转账。

昨天记者给川航客服打了电话,客服说如果航班取消,那么退票和改签都不要手续费,只需要联系自己买票的地方就可以办理退改签,周女士收到的短信肯定是诈骗,希望大家不要上当。

昨天下午,周女士本来应该搭乘川航航班抵达广州,可是前天接到的一条短信,让她误了航班,还差点受骗。

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